http://www.cuketka.cz/forum/ Diskuzní fórum pana Cuketky en Sat, 02 May 2026 01:28:10 +0000 http://www.cuketka.cz/forum/topic.php?id=995#post-14522 Pá, 17 Sep 2010 22:14:33 +0000 romanbobr 14522@http://www.cuketka.cz/forum/ <p>Měl jsem rezervaci pro dva, což bylo také bez problémů zajištěno. Dostal jsem stůl v patře na pravé straně.</p> <p>1/ Nespokojenost s jídlem – objednal jsem si žebírka 600g za 225 Kč. Dostal jsem na stůl tak malou porci jídla, že jsem ji skoro neviděl<br /> ;-) Bylo to asi 5 kousků žebírek, to v žádném případě nemohlo vážit 600g, takový odhad mám. Mám také srovnání s vinohradskou restaurací, kde je porce BBQ žebírek za 215,– Kč, jak si odvážím tvrdit, tak trojnásobně velká. Neudělal jsem si bohužel fotku…</p> <p>2/ Nespokojenost s číšníkem<br /> </p> <ul> <li>k žebírkům jsem si objednal rozpečený chleba, číšník mi přinesl chleba normální. Po upozornění přinesl asi po 10 minutách chleba rozpečený, čímž jsem se také „dorazil“ po vydatných žebírkách<br /> </li> <li>objednal jsem si pivo (asi čtvrté), číšník se však neobtěžoval mou objednávku uspokojit. Po 15-ti minutách, kdy jsem byl nucen na číšníka zavolat a upozornit ho, že strádám, mi číšník oznámil, že jsem mu říkal, že zatím pivo nechci, což nebyla pravda, jak hned číšníkovi potvrdil můj kolega<br /> </li> </ul> Stěžoval jsem si mailem, bylo mi napsáno, ať přijdu, že cituji „Vás opět rádi uvidíme v našem podniku a uděláme vše k Vaší plné spokojenosti aby jste se cítil příjemně ( v čemž by jistě byla zuahrnuta jistá dávka satisfakce)“.<br /> Byl jsem tedy znovu navštívit restauraci Potrefená Husa Anděl, abych dostal svou kýženou satisfakci. Vážil jsem půlhodinovou cestu nejen já, ale i má manželka. Po představení sebe servírce a sdělení účelu návštěvy přišel k našemu stolu jakýsi pán, který se nás, bez jakéhokoliv představení sebe sama s tónem nepříliš vzdáleném sarkasmu, zeptal, zda nám může pomoci. Po prvním úleku jsem ze sebe dostal otázku, kdo onen pán je, načež jsem zjistil, že se jedná o kolegu pana Jindry (p. Jindra nebyl přítomen). Místo jakékoliv omluvy a pokusu o smíření pán sveřepě opakoval stále dokola, že teď již nic řešit nemůže a že mi žádnou satisfakci neposkytne. Ani slovo o tom, zda můj problém řešil s dotyčným číšníkem či ne, žádný konstruktivní argument nepadl. Pouze jeden – abych se nad sebou zamyslel. <!-- by Texy2! -->