Doubleshot včera ohlásil, že ve svých kavárnách Místo a Můj šálek kávy ruší rezervace na víkend. Část hostů je (alespoň podle komentářů) nadšená a část se naopak tomuto kroku diví.
Má to samozřejmě svoje pro a proti. Bez rezervací je v obsazenosti kavárny méně hluchých míst, kdy na své hosty čekají prázdné stoly s rezervační cedulkou (plus případy opožděných/zrušených rezervací). Pro náhodné příchozí, kteří se chtějí zastavit jen "na jedno", taky vrůstá šance, že se na krátkou návštěvu vmáčknou.
U živých a rušných podniků, kde je vysoká obrátka hostů, mi tohle dává smysl a podle mě to i atmosféře podniků prospěje.
Problém je jen s návštěvami, kdy se na volné místo v podniku potřebujete spolehnout (ochodní schůzka, větší návštěva např. na snídani s rodinou). Tam už ten komfort bez rezervace bude chybět. A problémy můžou nastat i hosty, kteří se budou v podniku při čekání na místo nevhodně hromadit, nebo se budou o volné stoly hlásit nějak nevybíravě. Tohle ale vnímám jen jako drobné problémy, které dokáže obsluha snadno zkorigovat, a na které si hosté snadno zvyknou.
Jsem docela zvědavý, jak to bude v obou podnicích fungovat a jestli se to nějak na zážitku v podniku projeví.
Typický český host je totiž hodně konzervativní a moc se mu bojovat o místo nechce. Natož třeba čekat ve frontě, jak je to zvykem ve spoustě jiných zemí (český podnik s pravidelnou frontou si snad ani nevybavím).
Jak to máte vy? Raději si počkáte a zabojujete? Nebo chcete raději pokaždé jistotu a rezervaci?
3. březen 2016 12:03:21 - Trvalý odkaz - Sdílet na Facebooku
Dnes kapitální úlovek v supermarketovém lovišti Delhaizy. Pořádní macci v nejlepších letech z Mělníka za 40,- Kč. Téměř v kategorii mládeži nepřístu...
2. květen 2007 15:05:44 - Trvalý odkaz - Sdílet na Facebooku
Už tady dlouho nebyly cuketkovy mlsné výboje pro Týden. Malá rekapitulace - dvě starší a jedna zbrusu nová: Vegetariánská restaurace Lehká hlava (6...
2. květen 2007 12:05:34 - Trvalý odkaz - Sdílet na Facebooku
Pokud se zajímáte o víno, dříve či později vám někdo začne šermovat před obličejem sklenkou Riedel. Ty jsou děsně drahé a jeden kousek stojí v průmě...
28. duben 2007 21:04:21 - Trvalý odkaz - Sdílet na Facebooku
Fair Trade soutěž o nákupní poukázky v obchodě Fairově.cz končí již za tři dny! Pokud jste se ještě nezůčastnili máte poslední možnost zabodovat ;) ...
27. duben 2007 13:04:09 - Trvalý odkaz - Sdílet na Facebooku
Hutný zbožíznalecký základ vám již poskytla Florentýna, já teď přidávám malý náhled do české obchodní sítě. Pět svazků chřestu, deset fotek... Po...
25. duben 2007 12:04:41 - Trvalý odkaz - Sdílet na Facebooku